Exclusieve woonaccessoires   |   Italiaans design   |   Verzekerde leveringKlantenservice   Blog   Over ons   Contact
CasaDemol Luxury Living
CasaDemol Client Service

Service die past bij een exclusief interieurproduct.

Van productkeuze tot levering en nazorg: hier vind je alle praktische informatie rond je aankoop bij CasaDemol.

Bestellen

Shop & account

Informatie over je winkelwagen, account, productkeuze en het plaatsen van een bestelling.

Mijn account
Betalen

Veilige betaling

Lees meer over Stripe, beschikbare betaalmethoden en betaalbevestiging.

Betaalinformatie
Levering

Verzending & bezorging

Van pakketlevering tot grotere meubelstukken: bekijk wat je kunt verwachten.

Leveringinformatie
Retour

Retourneren

Bekijk de stappen voor herroeping, retourmelding en terugbetaling.

Retourproces
Nazorg

Garantie & klachten

Een beschadiging, defect of andere klacht? Lees hoe je dit bij ons meldt.

Garantie & klachten
Advies

Interieuradvies

Hulp nodig bij formaat, materiaal, kleur of combinatie van objecten?

Meer over advies
Snel antwoord

Veel gevraagd

Hoe neem ik contact op over mijn bestelling?

Stuur een e-mail naar info@casademol.nl of gebruik het contactformulier. Vermeld bij voorkeur je bestelnummer.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd?

Na verwerking ontvang je, waar beschikbaar, verzend- of bezorginformatie. Voor grote artikelen kan een leverafspraak nodig zijn.

Kan ik een product retourneren?

Voor consumenten gelden wettelijke herroepingsrechten voor zover van toepassing. Uitzonderingen kunnen gelden, bijvoorbeeld bij maatwerk. Bekijk de retourpagina voor de procedure.

Wat als een artikel beschadigd aankomt?

Neem zo snel mogelijk contact op en stuur duidelijke foto's van product en verpakking mee. Bewaar de verpakking totdat de melding is beoordeeld.